AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Entwicklungskompass GmbH

Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Coachings mit Privatpersonen. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGBs müssen vorgängig schriftlich vereinbart werden. Vertragssprache ist Deutsch.

Für alle anderen Dienstleistungen der Entwicklungskompass GmbH gelten separate AGBs, die der jeweiligen Offerte beigelegt werden.

Mitwirkungspflicht der Kundschaft (Coachee)

Coaching und Prozessbegleitung erfolgen auf der Grundlage des zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräches. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Wir machen darauf aufmerksam, dass Coaching ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Die Coach steht dem/der Coachee als Prozessbegleiterin und Unterstützerin bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite. Die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten, von der Klientin geleistet. Die Coachees sollten daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und ihrer Situation auseinanderzusetzen.

Vertrag und Rechnungskonditionen

Zu Beginn eines Prozesses klärt Sabine Lenzi zusammen mit der Klientin, dem Klienten (Coachee) die jeweiligen Erwartungen an die Begleitung.

Für Teamentwicklung, Workshops, Seminare, Vorträge und andere Dienstleistungen unterbreitet die Entwicklungskompass GmbH massgeschneidert eine verbindliche Offerte (inkl. Vor- und Nachbearbeitung), die von der Kundschaft bestätigt werden muss. Aufträge werden dazu per E-Mail an die Auftraggebenden verschickt und von diesen bestätigt.

Die Entwicklungskompass GmbH erstellt Rechnungen im Normalfall per Monatsende bzw. nach erfolgter Dienstleistung, zahlbar innerhalb von 15 Tagen. Alle Preise unserer Leistungen verstehen sich exkl. Mehrwertsteuer.

Jede angebrochene Coaching-Stunde wird pro Viertelstunde abgerechnet.

Bei einer zweiten Mahnung fallen Gebühren von 20 CHF an. Zudem werden Verzugszinsen von 5% erhoben.

Rahmenbedingungen

Es gilt die Freiwilligkeit. Das Coaching kann von beiden Parteien jederzeit beendet werden. Gemäss Vertrag müssen nur die gewährten Coaching-Stunden bezahlt werden. Eine erzwungene Beratung macht keinen Sinn.

Rücktrittsbedingungen / Annullationskosten

Eine kostenfreie Absage der Coachingsitzung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich, bei Montagsterminen bis Freitag 12.00 Uhr. Danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.

Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten der Coachees auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.

Sabine Lenzi untersteht der Schweigepflicht. Sie behält sich jedoch das Recht vor, ihre Schweigepflicht aufzuheben, sollte eine Eigen- oder Fremdverletzungsgefahr sichtbar werden. In diesem Fall wird sie sich an eine professionelle Stelle wenden.

Haftung

Bei meiner Tätigkeit handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist weder garantierbar noch geschuldet.

Jegliche Haftung im Zusammenhang mit den Angeboten der Entwicklungskompass GmbH wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgen auf Gefahr der Kundschaft.

Versicherungsschutz

Es ist Sache der Kundschaft, sich gegen Unfälle während Angeboten der Entwicklungskompass GmbH zu versichern. 

Gerichtsstand

Gerichtstand ist Laufenburg (AG). Es gilt das schweizerische Recht.